Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Duolift E1 Pistonlarla İlgili Ciddi Bir Güvenlik Sorunu Yaşamaktayım!

profile
21 Aralık 2025 21:27
295
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen sorunuma çözüm buldular çok teşekkür ediyorum. Çok hızlı aksiyon alındı.”

Evimizdeki dolap kapaklarında kullanılan Samet Duolift e1 pistonlarla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Pistonlar görevini düzgün yerine getirmediği için kapaklar aniden ve tehlikeli şekilde aşağıya düşüyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve özellikle evde çocuk olduğu zaman ciddi bir risk oluşturuyor.

Evi aldığımızda dolap kapaklarında bu pistonlar hazır takılıydı, sonradan bizim tarafımızdan alınmış bir ürün değil. Sorunu çözmek için bir kapağın pistonunu kendi imkanlarımla değiştirmeyi denedim; ancak piyasada kolayca bulunabilen, standart bir ürün olmadığı için sağlıklı bir çözüm sağlayamadım ve piston hâlâ görevini tam olarak yerine getirmiyor.

Aynı problem sadece tek bir kapakta değil, evdeki bütün ilgili kapaklarda yaşanıyor. Dolap kapaklarının her açılışta kontrolsüz şekilde düşmesi hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de ciddi yaralanma riski taşıyor.

Samet’ten, evimizdeki bu pistonların incelenmesini, tehlike arz eden bu sorunun acilen giderilmesini ve gerekiyorsa tüm sorunlu pistonların uygun, güvenli ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 13:39 (Şikayetten 16 saat sonra)
24 Aralık 2025 16:52

Ürün 1Z1E02506800519886  ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Derya
Derya
24 Aralık 2025 16:53

Hemen sorunuma çözüm buldular çok teşekkür ediyorum. Çok hızlı aksiyon alındı.

24 Aralık 2025 16:56

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu

profile
11 Ekim 2025 17:22
498
"Sevgili N** Bey, Ailem adına yakın ilginize çok teşekkür ediyorum. Olağanüstü kısa sürede ürün ücretsiz olarak temin etmeniz beni çok mutlu etti. Montajını kendim yaptım ve güvenli bir şekilde kullanıyoruz. İyi çalışmalar diliyorum. Atilla uslu"
Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
Benzer Şikayet Yaz