Samet A.Ş Katlanır Kapak Mekanizmasının Erken Arızalanması Ve Çözüm Talebi




Kullandığım mutfak dolaplarında Samet Duolift 720 kodlu katlanır kapak kullanıyorum. Evim ve mutfak dolaplarım yeni olmasına rağmen mutfak dolabında kullanılan Samet Duolift 720 kodlu ürün arızalanmış ve elimle tutmadan kapak açılamaz hale gelmiştir. Bu durum, Samet Duolift 720 kodlu ürünün bulunduğu kısmı kullanmamda engel oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak başvurduğum usta, sorunun pistonlardaki gazın bitmesinden kaynaklandığını ve mekanizmanın tamamen değişmesi gerektiğini tarafıma iletmiştir. Ancak piyasada ne Samet Duolift 720 kodlu mekanizma ne de piston bulunmaktadır. Ev ve mutfak dolaplarının yeni olması, sorunun Samet adlı firmanın Samet Duolift 720 kodlu mekanizmadan kaynaklandığını açıkça göstermektedir. Bu nedenle Samet adlı firmanın bu konuda tarafıma çözüm sunarak sorunu gidermesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır.Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Dolapların ilgili kısmını kullanamadığım ve önümüzün bayram olmasından dolayı sorunun ivedilikle çözülmesini talep eder, ilginiz için teşekkür ederim.

Toplam 4 adet mekanizma bulunmaktadır.
Ürün 1Z1E02506800364294 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

İlginiz için ve çalışanınız nuh ayten bey in ilgi alakası için çok teşekkür ederim



















