Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet A.Ş Katlanır Kapak Mekanizmasının Erken Arızalanması Ve Çözüm Talebi

Samet A.Ş Katlanır Kapak Mekanizmasının Erken Arızalanması Ve Çözüm Talebi
Samet A.Ş Katlanır Kapak Mekanizmasının Erken Arızalanması Ve Çözüm Talebi
Samet A.Ş Katlanır Kapak Mekanizmasının Erken Arızalanması Ve Çözüm Talebi
+3
Velit
4 Nisan 2024 18:33968
Velit'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için ve çalışanınız nuh ayten bey in ilgi alakası için çok teşekkür ederim

Kullandığım mutfak dolaplarında Samet Duolift 720 kodlu katlanır kapak kullanıyorum. Evim ve mutfak dolaplarım yeni olmasına rağmen mutfak dolabında kullanılan Samet Duolift 720 kodlu ürün arızalanmış ve elimle tutmadan kapak açılamaz hale gelmiştir. Bu durum, Samet Duolift 720 kodlu ürünün bulunduğu kısmı kullanmamda engel oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak başvurduğum usta, sorunun pistonlardaki gazın bitmesinden kaynaklandığını ve mekanizmanın tamamen değişmesi gerektiğini tarafıma iletmiştir. Ancak piyasada ne Samet Duolift 720 kodlu mekanizma ne de piston bulunmaktadır. Ev ve mutfak dolaplarının yeni olması, sorunun Samet adlı firmanın Samet Duolift 720 kodlu mekanizmadan kaynaklandığını açıkça göstermektedir. Bu nedenle Samet adlı firmanın bu konuda tarafıma çözüm sunarak sorunu gidermesini talep ediyorum.

4 Nisan 2024 19:25 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır.Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Velit
Velit
4 Nisan 2024 19:43

Dolapların ilgili kısmını kullanamadığım ve önümüzün bayram olmasından dolayı sorunun ivedilikle çözülmesini talep eder, ilginiz için teşekkür ederim.

Velit
Velit
4 Nisan 2024 19:58

Toplam 4 adet mekanizma bulunmaktadır.

16 Nisan 2024 17:17

Ürün 1Z1E02506800364294 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Velit
Velit
17 Nisan 2024 14:49

İlginiz için ve çalışanınız nuh ayten bey in ilgi alakası için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapak Mekanizması Arızası ve Çözüm Talebi

Nurşen
Nurşen
Samet A.Ş
3 Mart 2025 15:04556

Evimin mutfak dolaplarında Samet Duolift 720 kodlu katlanır kapak kullanıyorum. Kullanılan Samet Duolift 720 kodlu ürün ...

Kapak Mekanizması Arızası ve Çözüm Talebi
Kapak Mekanizması Arızası ve Çözüm Talebi
1 Yorum

Samet A.Ş Duo Life Sağ Piston Değişimi

Şahin
15 Mayıs 2024 09:23601

Kullandığım mutfak dolaplarında Samet Duolift 720 kodlu katlanır kapak kullanıyorum. Evim ve mutfak dolaplarım yeni olma...

5
Çözüldü

Samet A. Ş Mutfak Dolabı Kalkar Kapak Pistonu Arızası Ve Çözüm Talebi

Kayhan
31 Ağustos 2024 10:431.004

"Samet aş ye teşekkür ediyoruz sorunumuzu çözdüğü için"

5
Çözüldü

Dolap Mekanizması Arızası ve Yedek Parça Temini Sorunu Hakkında Şikayet

Uzay
22 Ekim 2025 19:27294

"Çok kısa sürede iletişime geçerek yeni pistonları gönderdiler. Samet a. Ş firmasına hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu

Cemal
23 Ağustos 2025 14:29265

"Merhabalar, Marka tarafından çok hızlı ve net sorunu çözmek üzere iletişim kuruldu. N** bey sorununuzun hangi parça ile ilgili olduğunu net öğrenmek üzere tekrar iletişim kurmasından sonra tarafıma parça UPS Türkiye ile teslim edildi. Samet firmasına çok teşekkür ediyorum."

Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali