Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet A. Ş Çekmeceler Düzgün Şekilde Açılıp Kapanmıyor!

Yusuf
15 Ocak 11:52105

Ebeveyn banyomuzdaki çekmecelerde kullanılan Samet marka çekmece rayları son bir ay içinde bozulmaya başladı. Yaklaşık 10 çekmecede raylar düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve günlük kullanımda ciddi şekilde zorlanıyoruz. Dolapları yaptırdığımız firmayı ve rayların tam olarak nereden alındığını bilmiyorum, ancak tüm çekmecelerde aynı sorunun olması ürünle ilgili bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor.

Bu nedenle, ebeveyn banyosundaki sorunlu çekmeceler için uygun ve sorunsuz çalışacak yeni rayların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün kalite standartlarına uygun şekilde, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

17 Ocak 16:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

21 Ocak 12:30

Ürün 1Z1E02506800526654 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küçük Parça Arızası Yüzünden Tüm Rayları Değiştirmek Zorunda Kaldım

Kemal
30 Eylül 2025 19:37219

Yaklaşık 1 yıl önce mutfak ve yatak odası için toplamda 12 adet çekmeceli dolap yaptırdım ve tüm çekmecelerde Samet mark...

Küçük Parça Arızası Yüzünden Tüm Rayları Değiştirmek Zorunda Kaldım
5
Çözüldü

Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Sule
29 Kasım 2025 13:42345

"Allah böyle şirketleri çoğaltsın, müşteri memnuniyeti on numara. Nuh beye de özellikle teşekkür ediyorum. Hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler. Samet'i seviyorum"

Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin