Samancı Seyahat’te Geciken Otobüs Ve Cevapsız Telefon

31.05.2026 tarihinde Samancı Seyahat’in Şarkikaraağaç Otobüs Terminali’nden Antalya Otogarı’na 18.15 kalkışlı seferi için L80047RF7 kpnr numaralı bilet aldım. Araç saat 18.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 19.05’te geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı.

Sefer geciktiği süre boyunca firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, bilgi verilmedi ve muhatap bulamadım. Hem gecikme hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin diğer yolcuların da haberdar olması için paylaşılmasını ve firmanın bu konuda gerekli özeni göstererek sefer saatleri ve telefonla ulaşılabilirlik konusunda daha dikkatli olmasını istiyorum.