to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde, saat 20.00 için Saman Köyiçi’nde 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Buna rağmen rezervasyonumuz üç kez farklı yerlere alındı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Karşılayanlar ve çalışanlar son derece ilgisizdi; bir şişe suyu bile defalarca istememize rağmen yarım saatte getirdiler. Masada kaşık ve çatal dahi yoktu, istememize rağmen getirilmedi.
Hesap getirilirken de büyük bir hata yapıldı; kendi hesabımız 900 TL olmasına rağmen 2.000 TL’lik bir hesap getirildi. Durumu belirttikten yaklaşık 10 dakika sonra doğru hesabı getirdiler. Tüm bu ilgisiz ve özensiz servise rağmen, önceden hiçbir bilgi verilmeden servis ücreti de hesaba eklendi. Ayrıca yaşadığımız tüm bu olumsuzluklara rağmen çalışanlar son derece kayıtsız davrandı ve bir özür bile dilemediler. Ne yazık ki daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık.
2 Ağustos saat 20.00’de Cozy Etiler’de yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Bir hafta boyunca rezervasyon yapmak için uğraştıktan sonra, üç kişilik rezervasyonumuza rağmen iki kişilik küçük bir masaya oturtulmak istendik. Bu konuda itiraz ettiğimizde, karşılama yapan görevli old...
Maalesef bu restoranda ikinci kez aynı problemi yaşadım. Yanlış sipariş, yan masaya bırakıldı. Biz yarım saat boyunca bekledik. Siparişin yanlış verildiği anlaşıldığında, yan masa zaten bizim yiyecekleri yemişti. Üstelik hem bizim siparişlerimizi yemiş oldular hem de kendi siparişlerini aldılar. Res...
05.07.2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte restoranınıza geldik. 17:30’da yaptığımız rezervasyon doğrultusunda zamanında geldik, yemeklerimizi sipariş ettik ve oturduk. Ne yazık ki, yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. İlk olarak, yemeklerin kalitesi son derece düşüktü. Sunum özens...
26 Nisan 2025 tarihinde rezervasyonumuz olmasına rağmen ve o gün içerisinde rezervasyon kontrolü için bana ulaşmalarına rağmen, mekana gittiğimizde rezervasyonun sistemde gözükmediğini söylediler. İçeride müsait masa olmasına rağmen, onların rezerve olduğunu söyleyip asla bize yardımcı olmadılar. Bi...
Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya geldiğinizde yeri ayarlayacaklarını belirtmişlerdi. Gittiğimizde mekân boştu, iki masa vardı ve diğer masalar boş olmasına rağmen seçtiğim masayı istememe rağmen o masa için yardım...
Yorumlar