Kargoya Verilmeyen Çiçek Nakışlı Elbise Siparişi İçin Açıklama Ve İade Talebi
07.09.2026 tarihinde Sama İstanbul üzerinden 669JM5636B numaralı “Çiçek Nakışlı Elbise” siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ödemesi 4.500 TL olarak alınan bu siparişin kargo sürecinin uzaması ve tarafıma açıklama yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iletişim kuramadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü



