Saloon Trend HD (Fethiye) Aramalarıma Ve Mesajlarıma Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı

1 ay önce Fethiye Trend Kuaför’de d** Hanım’a batık tırnak işlemi için başvurdum ve işlem için peşin olarak 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak, işlem sırasında sadece tırnağım temizlenip dezenfekte edildi, herhangi bir batık tırnak müdahalesi yapılmadı. İşlem tamamlanmadığı için ücret iadesi talep ettim fakat aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte işletmeye tekrar giderek durumu ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yine bir sonuç alamadım. Ödeme dekontum mevcut olup, yapılan işlem ücreti dışında kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.