Sipariş Hatası Ve Kalitesiz Burger Deneyimi Şikayetimiz

26.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Saloon Burger Kavacık şubesinden paket servis olarak Turkuaz Menü satın aldım (fiş no: 0155). Siparişimde bir adet köfte burger ve bir adet tavuk burger olması gerekirken, paketi hazırlayan personele özellikle “Bir et, bir tavuk mu koydunuz? ” diye sormama ve “Evet, öyle yaptık” yanıtını almama rağmen paketten iki adet tavuk burger çıktı.

Sipariş hatasının yanı sıra eve gelip ürünleri tattığımızda da büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tavuk burgerin tadı oldukça kötüydü ve yenilebilecek gibi değildi. Menüyle birlikte gelen patatesler ise taze olmaktan çok uzak, adeta lastik gibiydi. Hem sipariş aşamasındaki bu dikkatsizlik hem de ürünlerin bu denli kalitesiz olması Saloon Burger markasına yakışmadı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için uygun göreceğiniz şekilde hediye menü ile telafi edilmesini rica ediyorum.