Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Alınmaması Ve Personel Davranışıyla İlgili Şikayet

Sipariş Alınmaması Ve Personel Davranışıyla İlgili Şikayet
18 Şubat 13:01325
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Geri bildirim yaparak güzel ve hoş Bi Sohbet edildi tekrardan bu durumun yaşanmayacağını belirttiler genel anlamda salon burger'de memnunum inşallah bir daha böyle bir durum yaşanmaz

18 Şubat 2026 günü saat 12.15 civarında StarCity Ton Burger şubesine gittim. Sipariş vermek istediğimde görevli personele sipariş oluşturmak istediğimi söyledim, ancak kendisinden “sipariş alamıyorum, yoğunum” şeklinde bir cevap aldım. Konuşma yaklaşık 30 saniye sürdü ve başka bir açıklama ya da yardımcı olma çabası olmadan bu şekilde geçiştirildi.

Koskoca bir salon burger restoranında müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını hiç yakıştırmıyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.

21 Şubat 17:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Ömer
23 Şubat 17:48

Geri bildirim yaparak güzel ve hoş Bi Sohbet edildi tekrardan bu durumun yaşanmayacağını belirttiler genel anlamda salon burger'de memnunum inşallah bir daha böyle bir durum yaşanmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Şikayetlere Sessiz Kalan Saloon Burger'da Hayal Kırıklığı

18 Temmuz 2025 03:48727

"Rabia hanımın ilgisi için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kavacık Şubesinde Ödeme Sorunu Ve Yetkili Eksikliği Mağduriyet Yarattı

11 Ağustos 2025 22:32558

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil