to read complaints and reviews, or file yours.Kral Şakir Oyuncağının Eksik Teslimi Ve Tekrarlayan İade Teklifi Şikayeti
Bugün Trendyol Yemek üzerinden Saloon Burger Arnavutköy şubesinden Şakir menü siparişi verdim. Menünün içinde yer alması gereken Kral Şakir oyuncağı siparişime eklenmedi. Siparişi yaklaşık 40 dakika önce verdim ve durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum.
Destekle görüştüğümde sadece ücret iadesi teklif edildi. Ancak benim beklentim para iadesi değil, menüde vaat edilen oyuncağın gönderilmesi yönünde. Üstelik daha önce de aynı şekilde eksik oyuncak sorunu yaşadım ve o zaman da sadece yaklaşık 10 TL civarında bir iade yapılmıştı. Sürekli aynı problemi yaşamaktan ve her seferinde sadece küçük bir tutar iadesi teklif edilmesinden rahatsızım.
Şakir menü kapsamında vaat edilen Kral Şakir oyuncağının tarafıma gönderilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim çok ilgililerdi
