Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hamile Kadına Küflü Burger Sunuldu: Gıda Güvenliği İhlali

Hamile Kadına Küflü Burger Sunuldu: Gıda Güvenliği İhlali
386

13.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Atlas AVM’de bulunan Salon Burger’den paket servis olarak burger menü siparişi verdim. Siparişten gelen burgerlerden birini yedim, diğerini paketten çıkarırken ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Üstelik 8 aylık hamileyim ve bu durum hem benim hem de bebeğimin sağlığını ciddi anlamda endişeye sevk etti.

Durumu fark eder etmez restoranla iletişime geçtik ve bize sadece yenisini gönderebileceklerini söylediler. Ancak burada mesele sadece ürünün yenilenmesi değil, sağlığımızın bu kadar kolay riske atılmasıdır. Yediğim burgerde de benzer bir sorun olup olmadığını bilemiyorum ve şu an mide bulantısı yaşıyorum; hastaneye gitmem gereken bir durum olursa zaman ayırmam bile başlı başına bir mağduriyettir.

Gıdayla ilgili bu kadar temel bir hijyen ve kalite kontrolünün yapılmaması, hele ki küflü ekmekle servis yapılması kabul edilebilir bir hata değildir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavuk Burger Sonrası Yaşadığım Sağlık Sorunu Ve İade Talebim

24 Kasım 2025 23:03581

24.11.2025 tarihinde, yaklaşık saat 14.35’te Metroway AVM’deki Saloon Burger şubesinde tavuk burger menü tükettim. Yediğ...

1 Destek
Çözüldü

Saloon Burger Atlas Park AVM Asitsiz Ve Şekerli Kola Sorunu Tekrarlandı!

23 Kasım 2025 20:09302

Atlas Park AVM’de bulunan Salon Burger şubesine bugün geldim ve aldığım men...

Çözüldü

Çocuğuma Bayat Tavuk Servis Edildi Yorumum Sansürlendi

29 Kasım 2025 13:08400

29 Kasım 2025 saat 11:35 civarında Saloon Burger Atatürk Şubesi'nden çocuk ...

Çocuğuma Bayat Tavuk Servis Edildi Yorumum Sansürlendi
Çözüldü

Eksik Malzemeli Burgerler Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

2 Aralık 2025 17:29698

"Teşekkürler"

1 Destek

Burger Menü Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunları Ve İade Talebi

16 Aralık 2025 15:43530

15 Aralık 2025 tarihinde Trump AVM’deki Salon Burger şubesinde, "Bir Kadri Burger alana bir bedava" kampanyasından yarar...

Video Şikayetler

Saloon Burger K. M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Saloon Burger K.M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Profil fotoğrafı
Tarkan
Saloon Burger Köftedeki Siyahlıklar

Saloon BurgerKöftedeki Siyahlıklar

Profil fotoğrafı
Burak
Saloon Burger Sipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Saloon BurgerSipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Profil fotoğrafı
Berkang
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra