Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hamile Kadına Küflü Burger Sunuldu: Gıda Güvenliği İhlali

Hamile Kadına Küflü Burger Sunuldu: Gıda Güvenliği İhlali
13 Ocak 14:39385

13.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Atlas AVM’de bulunan Salon Burger’den paket servis olarak burger menü siparişi verdim. Siparişten gelen burgerlerden birini yedim, diğerini paketten çıkarırken ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Üstelik 8 aylık hamileyim ve bu durum hem benim hem de bebeğimin sağlığını ciddi anlamda endişeye sevk etti.

Durumu fark eder etmez restoranla iletişime geçtik ve bize sadece yenisini gönderebileceklerini söylediler. Ancak burada mesele sadece ürünün yenilenmesi değil, sağlığımızın bu kadar kolay riske atılmasıdır. Yediğim burgerde de benzer bir sorun olup olmadığını bilemiyorum ve şu an mide bulantısı yaşıyorum; hastaneye gitmem gereken bir durum olursa zaman ayırmam bile başlı başına bir mağduriyettir.

Gıdayla ilgili bu kadar temel bir hijyen ve kalite kontrolünün yapılmaması, hele ki küflü ekmekle servis yapılması kabul edilebilir bir hata değildir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavuk Burger Sonrası Yaşadığım Sağlık Sorunu Ve İade Talebim

24 Kasım 2025 23:03529

24.11.2025 tarihinde, yaklaşık saat 14.35’te Metroway AVM’deki Saloon Burger şubesinde tavuk burger menü tükettim. Yediğ...

1 Destek
3

Burger Menü Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunları Ve İade Talebi

16 Aralık 2025 15:43506

15 Aralık 2025 tarihinde Trump AVM’deki Salon Burger şubesinde, "Bir Kadri Burger alana bir bedava" kampanyasından yarar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil