to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburger Ve Çözüm Yetersizliği Nedeniyle Ücret İadesi İstiyorum
02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Anpagross Kartal şubesi Saloon Burger’den bir menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi açar açmaz menüdeki hamburgerin hiç gönderilmediğini fark ettim. Ödediğim ücret karşılığında eksik ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim, yorumlarımda ve şikayetlerimde de açıkça eksik hamburgeri belirttim. Bana, bir şey yapamayacaklarını, sadece ürün iadesi için talep oluşturmam gerektiğini söylediler ancak süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, siparişimi telafi etmeye yönelik bir çözüm de sunmadılar.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm üretilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu siparişe ödediğim tüm menü ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu ile ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak ulaşamadık. En kısa sürede tekrar aranacaksınız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. size ulaşıldı; dilerseniz bize geri dönüş sağlayabilirsiniz.
