Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Bulunamadı

Salamon marka ayakkabımı yaklaşık altı ay önce Boyner’den satın aldım. Haftada birkaç kez, normal kullanım koşullarında giydiğim bu ayakkabının iç arka kısmında, aldıktan dört ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez Boyner mağazasına götürüp incelemeye gönderdim, ancak her iki başvurumda da ret cevabı aldım. Bana kullanıcı hatası olduğu söylendi, fakat ayakkabıyı özenli kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Aynı problemi yaşayan başka kişiler olduğunu da öğrendim. Fatura ve diğer tüm belgeleri sunabilirim. Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


























