to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Gelen Mama ve İade Sorunu
4 Ekim 2024 15:431.031
Merhaba, 02/10/2024 tarihinde salla pati petshop adlı rezil işletmeden maalesef ki mama siparişi verdim. Ürün yanlış geldi. Mamanın kokusu yok. Sahte mi belli değil. İlk gün aradığımda gelip alacaklarını belirttiler. 00.15 e kadar bekledim. Sonra tekrar aradım geç oldu. Artık uyuyacağım gelin alın dedim. Yarın geleceğiz dediler. Bugün müşteri hizmetlerinden biri arayıp mamanın iadesini kabul etmediklerini söyledi. Tekrar aradım. Benimle alay eder gibi konuşup mamayı kendimin ayaklarına kadar götürdüğüm takdirde alabileceklerini söylediler. Madem mamayı alabileceklerdi neden getir üzerinden iade alamayacaklarını belirttiler?
Uzun yıllardır ticaret yaptığım her gün alışverişe gittiğim aynı zamanda bizzat tanıdığım işletme sahibi Harun bey Mine hanım ve çalışma arkadaşlarından son derece memnunum ve bugüne kadar hiçbir problemle karşılaşmadım. Yorumu gördüğümde çok şaşırdım açıkçası ya farklı bir işletmeden bahsediyor olmalısınız ya da bir art niyet seziyorum bir kere gece bir petshop açık mıdır ki aranıp konuşulmuş olunsun ikincisi bildiğim kadarıyla bu işletme "getir" ile çalışmıyor kendi servis araçları var"bu işte bir terslik var"ama işletme kısmında değil yorum kısmında" bu çok net!