Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36054774
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Instagram’da Görülen Düşük Fiyatla Mağaza Ücretindeki 2500 TL Farkı Hakkında Şikayet

profile
Kadriye
Salih Çetinkaya Kuyumculuk
21 Mayıs 18:52
23

19 Mayıs Çarşı şubesindeki Salih Çetinkaya Kuyumculuk’tan 19 Mayıs günü saat 17.00 civarında bir kolye satın aldım. Kolyeyi aldığım gün tam altın fiyatı 43.300 TL idi. Daha sonra aynı kolyeyi firmanın kendi Instagram sayfası üzerinden sordum ve bana çok daha uygun bir fiyat verildiğini gördüm. Bu esnada tam altın fiyatı 43.600 TL’ye çıkmış olmasına rağmen, Instagram’da verilen fiyat mağazada ödediğimden daha düşüktü. Mağazada ödediğim tutarla Instagram’da verilen fiyat arasında yaklaşık 2.500 TL gibi bir fark oluştuğunu fark edince, nereye sorduysam bu kolyeyi aşırı pahalıya aldığımı ve özellikle işçilik ücretini çok yüksek tuttuklarını söylediler.

Bu durumu Instagram üzerinden kendilerine iletip neden mağazada daha yüksek bir fiyatla satış yapıldığını sorduğumda, bana ürünün “kampanyalı ürün” olduğu gibi tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı. Kendi sayfalarında aynı ürün için daha düşük fiyat verilirken, mağazada benden daha fazla ücret alınmasını, özellikle işçilik bedelinin bu kadar yüksek yazılmasını adil ve şeffaf bulmuyorum.

Kolyeyi alış esnasında olduğu gibi, kendi sosyal medya fiyatlarıyla uyumlu olacak şekilde makul bir fiyat düzeltmesi yapılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza ve sosyal medya fiyat politikalarının, özellikle işçilik ücretleriyle ilgili kısmın müşteriyi yanıltmayacak biçimde açık ve net hale getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Kolye Görsellerle Uyuşmadı, Firma İade İsteğine Cevap Vermedi

profile
Özlem
Nevam Kuyumculuk
27 Mart 12:55
1.240

Instagram üzerinden Nevam Kuyumculuk isimli sayfadan kapıda ödeme yöntemiyle bir kolye siparişi verdim. 22 Mart tarihinde verdiğim siparişte, satış sayfasında paylaşılan görsellerdeki ürünle tarafıma gönderilen ürün kesinlikle uyuşmamaktadır. Görsellerdeki kolye ile bana gönderilen kolye arasında re...

siparis-edilen-kolye-gorsellerle-uyusmadi-firma-iade-istegine-cevap-vermedi-6.jpg
siparis-edilen-kolye-gorsellerle-uyusmadi-firma-iade-istegine-cevap-vermedi-5.jpg
siparis-edilen-kolye-gorsellerle-uyusmadi-firma-iade-istegine-cevap-vermedi-4.jpg
siparis-edilen-kolye-gorsellerle-uyusmadi-firma-iade-istegine-cevap-vermedi-3.jpg
siparis-edilen-kolye-gorsellerle-uyusmadi-firma-iade-istegine-cevap-vermedi-2.jpg
siparis-edilen-kolye-gorsellerle-uyusmadi-firma-iade-istegine-cevap-vermedi-1.jpg
1 Destek
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kolyenin Sahte Çıkması Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Müslüm
Salih Çetinkaya Kuyumculuk
04 Ekim 2025 17:58
1.791

Nisan ayında S**** Ç******** Kuyumcu’nun Pazar şubesinden yaklaşık 52 bin tl ödeyerek bir kolye satın aldım. Ancak aldığım kolyenin sahte olduğunu fark ettim. Firma ile henüz iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekran önünde birisi olarak sosyal medyada önemli bir güce sahibim. Daha ...

Aldığım Kolyenin Sahte Çıkması Ve Ücret İadesi Talebim
2 Destek
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kütahya Levent Kuyumculuk Panodaki Fiyat 48,111 İken, Ödeme Sırasında Bu Tutar 48,180’e Çevrildi

profile
Hatice
Levent Kuyumculuk | Kütahya
01 Mart 20:52
148

Bugün Kütahya Levent Kuyumculuk’tan çeyrek ve tam altın aldım. Panoda yazan fiyat ile kasada yapılan hesaplama arasında ciddi bir fark olduğunu sonradan fark ettim. Panodaki fiyat 48,111 iken, ödeme sırasında bu tutar 48,180’e çevrilmişti ve bu kadar kısa sürede bu denli bir fiyat farkı olması norma...

Altinaski.com 'da Yalan Fiyat Ve İade Kabul Etmeme

profile
Büşra
Altinaski.com
08 Haziran 2023 17:39
21.693

Bugün Özkılıçkaya Kuyumculuk'tan Instagram üzerinden kolye aldım. 1400 TL'ye 0.85 gram olarak satıldı, 1950 TL'den düşmüş diye yazılmıştı. Sipariş verdim, ancak elime ulaşan ürün resimdeki ile alakası yoktu. 3 kuyumcu gezdim, hepsi de en fazla 1100 TL'ye satılacağını söyledi. Bir de iade almıyorlar,...

Benzer Şikayet Yaz