Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saka Su Siparişlerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Fatura Verilmemesi Güvenimi Sarstı

profile
Sezer
21 Mayıs 2025 15:24
1.107

8 Mayıs günü Saka Su'ya whats up üzerinden 1 damacana siparişi verdim. Adresi ve fiyatı teyit için de tekrar mesaj geldi. Onayladım ve gönderdim. Su geldi ama teyit edilen fiyattan daha fazla ücret istedi. Kapıya gelen kurye arkadaş. Çokta önemsemedim, herhalde bir yanlışlık var dedim parayı verdim ama aklıma takıldı. Bir sonraki siparişte bakarım dedim. Bugün yine sipariş verdim, geçen teyit ettiğim fiyatın aynısını mesaj olarak geldi ama kapıdaki kurye yine fazla para istedi. Ben de gelen mesajı gösterdim ve bu fiyatın geldiğini belirttim. Acaba kuryeler mi cebine bir şey atıyor diye fatura istedim, fatura da veremedi. Müşteri hizmetlerini aradım, fiyatın değiştiğini, whats up herhalde güncellenmedi dedi. Yani fiyatın neredeyse 3 haftadır güncellenmediğini benden öğrendiler. Etikette ne yazarsa fiyat odur aslında, iş ödeme sırasına geldiğinde fiyat değiştiremezsin ama ben 12 yıldır verdiğim hiçbir siparişin faturasını görmedim, fiziki olarak vermiyorlar. Umarım dijital bir makbuzları falan vardır. Bir yerlerde, yoksa saka suyun vergi ile ilgili problemleri olabilir. Güvenimi kırdılar, şimdi yorumlara bakıp başka markalara geçeceğim.

21 Mayıs 2025 15:41 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
08 Ağustos 2025 18:14
1.633
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 10:56
778
saka-suda-10-yillik-musteriye-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg
saka-suda-10-yillik-musteriye-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
24 Şubat 2025 11:03
1.654
Saka Su'dan Zam Şoku: Siparişten Sonra Fiyat Artışı!
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
30 Ocak 2025 19:24
607
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su'dan Geciken Teslimat Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 00:50
955
Benzer Şikayet Yaz