Saka Su Damacana İadesinde Depozito Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım

Saka Su Tokat şubesinden aldığım iki damacanayı iade edip depozito ücreti talep ettim. Telefonda yapılan görüşmede şubedeki kişi depozito ücretini bilmediğini söyleyince güncel rakamdan alınacak neyini soracaksınız dedim. "Olur mu siz bizden şu kadar süredir su almamışsınız, siz damacanayı bekleyin şimdi yüksek fiyat niye ödeyelim " dendi. Ben de o zamanın güncel fiyatından ödeme yaptığım için iade zamanı neyse o fiyatı vermeniz lazım dedim. Telefondaki bey benimle tartışma şeklinde konuştu. Gerginlik olunca ben sonuç olarak alacak mısınız dedim. Neyse salı arayın. Ben fiyatı öğrenince alırız dedi. Aradan zaman geçti. Ben de 4447252 numaralı hattı aradım durumu ilettim tarih belirledik o tarihte gelip almak zorundalar dendi. Ama gelen olmadı. Sonraki gün aradım 4447252 den "Bize rağmen gelmedilerse bölge sorumlusuna durumu iletelim" dendi. Sonra bir gün daha geçti. Hiç arayan soran yok damacanayı almaya gelen de olmadı. Yeniden aradım tamam aciliyet belirtilmiş yeniden bildireyim dendi. Dendi de dendi ama iki damacana, yediğim azar, ve defalarca yaptığım telefon görüşmeleri yanıma kâr (! ) kaldı. Sonuç paramı da alamadım. Böyle müşteri memnuniyeti odaklı (! ) çalışma olmaz.