Kulağımda Şiddetli Acı Ve Doktorun Kaba Tutumu

02 Mart 2026 tarihinde Sait Çiftçi Devlet Hastanesi KBB polikliniğinde görev yapan H**** K**** isimli doktora, sağ kulağım yaklaşık iki senedir tıkalı olduğu için tekrar muayeneye gittim. Daha önce aynı doktora gitmiş ve kulak temizliği sırasında bu kadar şiddetli bir acı yaşamamıştım. Ancak son gittiğimde kulak temizleme işlemi yapılırken o kadar fazla canım yandı ki kendimi zor tuttum, ağlamamak için gerçekten çaba gösterdim.

İşlem sırasında acıdığımı belirttiğimde, doktor aleti kulağıma tam sokmadan acıdığını söyleyip sanki abartıyormuşum gibi tepki verdi. Bir önceki gelişimde acımadığını, şu an neden bu kadar acıdığını sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadı; kulağımın bir haftadır kapalı olduğunu, evde temizlemeyi denediğimi ve bu nedenle tekrar geldiğimi bilmesine rağmen “git, evde kendin akıt, kendin temizle” şeklinde ters bir üslupla konuştu. Bu tavır karşısında gerçekten şok oldum ve moralim daha da bozuldu.

Ben zaten sürekli keyfimden doktora gitmiyorum; gidende biri değilim, kulağımdaki rahatsızlık nedeniyle çare arıyorum. Doktorun, kulağımda iltihap ya da ödem olabileceği gibi basit bir açıklama yapmasını, beni bilgilendirmesini beklerdim. Bunun yerine sanki kapris yapıyormuşum gibi yaklaşması, hastaya karşı sabırsız ve tahammülsüz davranması beni hem üzdü hem de doktora karşı ilk defa bu kadar ciddi bir korku ve tedirginlik yaşamama sebep oldu.

Bir doktordan temel beklentim, hastasını yargılamadan, kızmadan, trip atmadan, açıklayıcı ve saygılı bir şekilde muayene etmesi ve rahatsızlığı ile ilgili bilgilendirmesidir. Sait Çiftçi Devlet Hastanesi yönetiminden, KBB polikliniğinde yaşadığım bu olayı incelemesini, hasta‑doktor iletişimi konusunda gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.