Yanlış Yönlendirilen TOKİ Başvurusu Sonrası Mağduriyet

25.10.2025'de Akbank üzerinden y*** g*** adına 17.500 TL havale yaparak TOKİ başvurusu yaptığımı sandım. İnternette karşıma çıkan ve TOKİ'nin başvuru sayfası gibi görünen bir siteye yönlendirildim.

Sayfa oldukça profesyonel hazırlanmıştı; tüm bilgileri adım adım doldurdum, dekont fotoğrafı da gönderdim. Ancak başvurumun ardından E-Devlet üzerinden herhangi bir başvuru kaydımın olmadığını fark ettim ve mağduriyet yaşadım.

Ödeme yaptığım dekont elimde mevcut ve bankamla iletişime geçerek itiraz talebi oluşturdum. Banka, işlemin gerçekleştiğini ve yasal süreç başlatabileceğimi bildirdi. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve çok mağdur oldum.

Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve benzer olayların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.