Yanıltıcı Havale İşlemi Ve 4.200 TL İade Talebi
14.03.2026 tarihinde saat 03:38’de kendi Yapı Kredi hesabımdan, Garanti BBVA’da S** adına kayıtlı TR63 0006 2001 1430 *** IBAN numaralı hesaba 4.200 TL havale yaptım. Amacım tablet satın almaktı; açıklama kısmına da tablet alımıyla ilgili gerekli bilgileri özellikle yazarak ödemeyi gerçekleştirdim.
İlk olarak Gardırop uygulaması üzerinden görüştüğüm kişi, daha sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Gardırop’un komisyon kestiğini söyleyerek ödemeyi havale yoluyla yapmam konusunda beni ikna etti ve güven verdi. Parayı gönderdikten hemen sonra ise beni WhatsApp üzerinden anında engelledi ve mağdur oldum, bu şekilde fark ettim.
Mağdur oldum anlar anlamaz önce iki kez siber suçlara online başvuruda bulundum ve başvurularda dekontu, Gardırop kullanıcı profilini ve telefon numarasını paylaştım. Ardından hiç vakit kaybetmeden bankam Yapı Kredi müşteri temsilcisini aradım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 – 1,5 saat geçmişti. Durumu detaylıca anlatarak aldatma nedeniyle işlem itirazı ve para iadesi talebi oluşturuldu.
Hem Garanti BBVA müşterisi olmam hem de bu hesaba para gönderen kişi olarak, Garanti BBVA’dan söz konusu hesaba bloke konulmasını, bu şüpheli aldatma işlemine ilişkin gerekli incelemenin acilen yapılmasını ve 4.200 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben bu olay nedeniyle mağdur oldum, aynı hesabın benzer yöntemlerle başka kişileri de aldatma ihtimali bulunduğu için sürecin ivedilikle ele alınmasını ve taleplerimin dikkate alınarak paramın en kısa sürede tarafıma geri aktarılmasını istiyorum.
Şu ana kadar Garanti BBVA’dan bu işlemle ilgili net bir geri dönüş alamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.












