Tüvtürk Adıyla Alınan Danışma Ücretinin İade Edilmemesi
Muğla’da Tüvtürk ile işlem yapmak isterken müşteri hizmetleri adı altında danışmanlık verdiğini söyleyen bir yerle görüştüm ve benden danışma ücreti olarak 2.890 TL talep edildi. Tüvtürk adına yardımcı olduklarını söylemeleri üzerine, bankadan para transferiyle ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödeme sonrası herhangi bir gerçek hizmet sunulmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. İade talebiyle tekrar aradığımda ise ücretimi geri alamadım. Tüvtürk adı kullanılarak bu şekilde danışma ücreti alınmasını ve ödediğim 2.890 TL’nin iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Tüvtürk adının bu şekilde kullanılmasının önüne geçilmesini, adı geçen danışmanlık veya müşteri hizmetleri biriminin incelenmesini ve tarafımdan alınan 2.890 TL danışma ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.












