TOKİ Başvuru Sürecinde Sahte Site Mağduriyeti ve Güvenlik Önlemleri Talebi

TOKİ başvuru süreciyle ilgili araştırma yaparken, e-Devlet üzerinden başvuru yapacağımı düşünerek internetten arama yaptım ve karşıma çıkan bir siteyi e-Devlet sanarak işlem yaptım. "evimdeyim. Click" adresli bu site, tasarım olarak e-Devlet ekranını neredeyse birebir kopyaladığı için resmi bir platform olduğunu zannederek devam ettim.

Bu site üzerinden TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek, TR51000460***89099 IBAN numarasına, alıcı adı b** d*** olarak görünen hesaba fast ile önce 5.000 TL, hemen ardından da 18.000 TL olmak üzere toplam 23.000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra sitenin sahte olduğunu, e-Devlet ile hiçbir ilgisi bulunmadığını fark ettim. Olayı fark ettiğimde evdeydim ve tamamen e-Devlet zannederek girdiğim bu sitenin beni bu şekilde yanıltması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur oldum.

Bu olayın ardından savcılığa ve CİMER’e giderek şikayet ve başvuru yaptım. Ancak yaşadığım mağduriyeti hâlâ sindiremiyorum ve aynı yöntemle başka vatandaşların da benzer şekilde mağdur olmasından endişe ediyorum. E-Devlet ve TOKİ başvuru süreçleri üzerinden insanları hedef alan bu tür sitelerin derhal tespit edilip kapatılmasını, yetkililer tarafından incelenmesini ve gerekli hukuki süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, yaptığım toplam 23.000 TL’lik ödemenin iadesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum. Bunun yanında, bankaların fast işlemlerinde özellikle bu tarz vakalar için kısa süreli (örneğin ilk birkaç dakika içerisinde) iade/iptal hakkı tanıyacak bir sistem geliştirmesinin sağlanmasını ve bu konuda ilgili kurumların adım atmasını talep ediyorum.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka vatandaşların benzer durumlarla karşılaşmaması için, söz konusu sahte site ve ilgili IBAN hakkında gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, kamuoyunun ve vatandaşların bu tür sahte siteler konusunda açıkça uyarılmasını önemle rica ediyorum.