Sipariş Kaydı Olmadan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

19 Temmuz 2026 tarihinde kangolturkiye. Me isimli internet sitesinden yaklaşık 1.373 TL tutarında kredi kartımla beyzbol şapkası siparişi verdim. İşlem kredi kartımdan çekildi, bankamda da hareket görünmesine rağmen, siparişlerim kısmında herhangi bir kayıt oluşmadı ve tarafıma hiçbir sipariş onay maili veya bilgi mesajı gelmedi.

Ürünü iade etmek ve durumun ne olduğunu öğrenmek için siteye mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numarası veya onay maili gelmemesi, sitenin resmi bir marka sayfası gibi görünmesine rağmen ulaşılabilir olmaması ve araştırdığımda bu sitenin dolandırıcılık amaçlı olabileceğini öğrenmem sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Hem ürünümü alamadım hem de kredi kartımdan çekilen ücret ortada kaldı. Ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.