Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Hepsiburada Sipariş İddiası Ve Telefon Aramasıyla Kişisel Bilgi Güvenliği Şikayeti

Bugün yaklaşık yarım saat önce kendisini Hepsiburada satıcısı olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Ardından WhatsApp üzerinden bana, Hepsiburada’da yapılmış gibi görünen bir siparişe ait ekran görüntüsü gönderdi ve bu siparişi benim verdiğimi, iade etmek istediğimi iddia etti. Mesajda yer alan isim “Yeliz haber” olarak görünüyordu, ancak benim soyadım haber olmadığı gibi böyle bir siparişim de bulunmuyor.

Kendisine bu kişinin ben olmadığımı, böyle bir sipariş vermediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla aramaya ve yazmaya devam etti. Hepsiburada hesabıma giriş yaparak kontrol ettiğimde, bana ait olmayan herhangi bir sipariş veya hareket bulunmadığını gördüm. Bu nedenle yaşadığım durumun tamamen bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum ve telefon numaramın nereden ve nasıl ele geçirildiğinin acilen araştırılmasını istiyorum.

Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanamadım. Bu nedenle konuyu buradan bildiriyorum. Beni arayan ve WhatsApp üzerinden mesaj atan numaranın tespit edilerek incelenmesini, bu numara ve benzeri dolandırıcılık girişimlerine karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma açıklayıcı ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 17:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Eyüp
Benzer Şikayeti Var

Herkese aynı şeyi mi yapıyorlar, beni de aradılar soyadımı yanlış söylediler

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Adı Altında Yanıltıcı Aramalar

Bugün 2129964410 numaralı telefondan sabah saatlerinde iki kez, öğleden sonra ise iki kez arandım. Üçüncü aramada telefo...

E-ticaret Marka Taklidiyle Dolandırıcılık Kişisel Bilgilerim Sızdırılmış

06.02.2024 saat 22:41de Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim. Sipariş ile ilgili hem 0850 305 6901 numarası tarafından hem...

Video Şikayetler

Eksik Parçalı Ürün!

Eksik ParçalıÜrün!

Profil fotoğrafı
Yasar
Sahte Web Sitesi Tarafından 6000 TL Alındı!

Sahte Web SitesiTarafından 6000 TL Alındı!

Profil fotoğrafı
Ayla
Sahte Satış Mağduriyeti

Sahte SatışMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ali
Sahte Web  Sitesinden Beni Dolandırmaya Çalıştılar!

Sahte WebSitesinden Beni Dolandırmaya Çalıştılar!

Profil fotoğrafı
Fevzi

Öne ÇıkanKonular