Phlilipsturkiye.co Philips Robot Mop Bedeli 5000TL!

Selamlar, 16.06.2023 tarihinde almış olduğum XU7100/02 Philips 7000 serisi XU7100/02 ıslak ve kuru robot süpürge aldığımız günden beri sürekli titreşimli mop su haznesi tarafından su giriş yerinden kendi kendine kırılıyor ve servise gittiğimizde kullanıcı hatası diye bir de bu su haznesi aksesuar olarak geçtiğinden tamiri mümkün değil diye her seferinde 5000 TL gibi bir ücret isteniyor. Bu su haznesinin içerisinde titreşim motoru vardı. Robot ve su haznesinin giriş yeri çok kırılgan bir malzemeden yapıldığı için ve su haznesi çalışırken sürekli titreşim halinde olduğu için en zayıf yeri olan su giriş yerinden kırılıyor. Bizim gibi birçok insan bu işten muzdarip. Bu su haznesinin incelenmesini ve gerekli yaptırımların sağlanmasını rica ederim.

Not: Bu konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne bir şikayette bulundum fakat henüz bir dönüş yok. Şikayet ve bilinçlenmek adına bir video hazırladım, aşağıda paylaşıyor olacağım.
Video link: https://www.youtube.com/watch?v=oSmZMcEiy0c&t=6s