Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te İzin Almadan Kartlardan 2.000 TL Ve 563 Dolar Çekildi

08.04.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Eskişehir’den Dinar’a Buzlu firmasıyla seyahat için bilet almaya çalışırken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Üyelik oluşturmadan, sadece yolcu bilgilerimizi girerek ödeme adımına geçtik. Site, işleminiz gerçekleşmedi şeklinde uyarı verip tekrar tekrar şifre istedi ve işlem tamamlanmadı gibi göründü.

Ancak kısa süre içinde, yaklaşık 20 dakika içinde, iki farklı bankaya ait kartımdan iznim ve haberim olmadan para çekildiğini fark ettim. Bir kartımdan 2.000 TL, diğerinden ise 563 dolar tutarında işlem yapılmış ve ekstrelerimde işlem açıklamasında “Secura” veya “Ventura” benzeri bir ifade yer alıyor. Bu işlemler sırasında ne bilet alabildim ne de Obilet’ten herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı aldım.

Yaşanan durum üzerine güvenlik endişesiyle bankalarla görüşerek kartlarımı ve hesaplarımı kapattırmak zorunda kaldım. Obilet üzerinden yaptığım bu işlem denemesi sırasında böylesine yüksek tutarlı ve yurt dışı görünümlü işlemler çekilmesi, sitenizin güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Obilet’in bu konu hakkında acilen detaylı bir güvenlik incelemesi yapmasını, bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini açıklamasını ve kartlarımdan çekilen 2.000 TL ile 563 doların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve güvenlik zafiyetinin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

8 Nisan 21:06 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahte Web Sitesi Yanılttı!

Sahte Web SitesiYanılttı!

Profil fotoğrafı
Zafer
Sahte Site!

Sahte Site!

Profil fotoğrafı
Mesut
TOKİ Başvuru Yanıltmacası!

TOKİ BaşvuruYanıltmacası!

Profil fotoğrafı
İsa
Yanıltıcı İş İlanı!

Yanıltıcı İş İlanı!

Profil fotoğrafı
Sude
Bilinmeyen Mesajlar Gelmesi

Bilinmeyen MesajlarGelmesi

Profil fotoğrafı
Şerif
Asics Büyük Şok!

Asics Büyük Şok!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular