Mobilya Alışverişi Yaptım, Paramı Geri Alamıyorum!

29.08.2024 tarihinde S*** uygulaması üzerinden f*** ö*** adlı kullanıcıdan 13.000 TL değerinde mobilya satın aldım. Parayı yatırırken açıklama kısmında kod çıkmadı, bu yüzden mobilyaları gönderemeyeceklerini söylediler. Tekrar 13 bin yatırın, havuzda kalan paranızı gönderelim dediler. Ben de işlemi iptal edin, paramı geri gönderin dedim. İ*** g*** ismindeki muhasebeci, 15 ila 30 iş günü içerisinde yatacak dedi. Bekledim, bu sürede telefon numaralarını aradım, cevap veren olmadı. S*** müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim, telefon başında saatlerce bekledim, bağlanmadı. 2 ay olacak neredeyse ama param hala yatmadı. S***'e güvenerek aldım ve pişman oldum. Ayrıca daha sonra tekrar ilana çıktıklarında yazdım da yine aynı şekilde, aynı sistemle satmaya çalıştılar. Görseller mevcuttur ve ekliyorum. En kısa zamanda ücretimin iadesini bekliyorum.