Megaparkint Siparişin Sistemden Tamamen İptal Edilmesini İstiyorum

Megaparkint tarafından tarafıma hem sipariş doğrulaması hem de kargoya verildiğine dair olmak üzere “hemoroid şurubu” siparişim olduğu yönünde iki ayrı SMS gönderilmiştir. Mesajlarda yer alan bağlantılar sırasıyla siparişi doğrulama ve kargo takibi içindir.

Ben bu ürünü hiç talep etmedim, satın almadım ve böyle bir siparişi kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişin derhal iptal edilmesini istiyorum. İptal işlemi için firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri hizmetleri numarası, çağrı merkezi ya da yetkili bir muhatap bulamadım. İnternette ve Şikayetvar üzerinde firma hakkında benzer şikayetler olduğunu görünce de süreçle ilgili ciddi güvenlik ve mağduriyet endişesi yaşamaya başladım.

SMS içinde yer alan bağlantılara sadece siparişin ne olduğunu ve nasıl iptal edilebileceğini öğrenmek için tıkladım, bunun dışında hiçbir şekilde kart bilgisi, banka bilgisi, şifre veya SMS doğrulama kodu paylaşmadım. Buna rağmen adıma istenmeyen bir sipariş oluşturulması ve kargoya verildiğinin bildirilmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı ve ileride haksız bir ücret tahsil edilmeye çalışılabileceği endişesini doğurmuştur.

Bu siparişi istemiyorum, ürünü teslim almayacağım ve tarafıma herhangi bir kargo gönderilmesini kabul etmiyorum. Kapıda ödeme dahil hiçbir yöntemle benden ücret tahsil edilmesine onay vermiyorum. Adıma oluşturulan bu siparişin sistemden tamamen iptal edilmesini, herhangi bir ücretlendirme yapılmamasını ve kişisel bilgilerimin satış veya pazarlama amacıyla kullanılmamasını talep ediyorum.

Tarafıma gelen SMS kayıtları ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur, gerek görülmesi halinde ilgili resmi mercilere sunacağımı belirtmek isterim. Megaparkint yetkililerinden, adıma oluşturulduğu görülen bu siparişin iptal edildiğine ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.