İstanbul Tesisat Markasını Sahte Tesisatçı Kullanarak 29 Bin TL Zarar Verdi

15.06.2026 tarihinde Google reklamları üzerinden ulaştığım, İstanbul Tesisat ismini ve logosunu kullanan bir kişiyle tesisat sorunum için iletişime geçtim. Alt kattaki dairenin banyosuna benim banyomdan su sızdığı için bir tesisatçı çağırmak zorunda kaldım. Gelen kişi kendini H**** B**** isimli tesisatçı olarak tanıttı ve elinde makara benzeri bir makineyle işe başladı.

Öncelikle klozeti söktü, tıkanıklık olmamasına rağmen susta benzeri aleti pis giderden içeriye saldı. Klozeti sökerken rezervuar kısmını kırdı. Ardından duşakabin bölümündeki giderden yine aynı aleti salmaya çalışırken takılı kaldı, metal gideri ve oradaki kaleboduru kırmaya çalıştı ve sonuçta zarar verdi. İşin sonunda benden 10.000 TL istedi, ertesi gün kırdığı yerleri düzelteceğini söyleyerek bu parayı aldı. 5.000 TL’yi elden nakit verdim, 5.000 TL’yi ise IBAN’a havale ederek ödedim.

Ertesi gün kendisini aradığımda ise telefonlarımı engellediğini fark ettim ve bir daha asla ulaşamadım. Hem banyomda kırdığı klozet, fayans ve duş gideri nedeniyle yaklaşık 29.000 TL civarında bir maddi zarara uğradım, hem de sorunu çözmeden ortadan kayboldu. Elimde adı, soyadı ve T. C. Kimlik numarası mevcut, ayrıca bu kişi hakkında resmi şikayetçi olmayı da düşünüyorum.

Ben bu kişiye, İstanbul Tesisat ismini ve logosunu kullanarak ulaştım. Bu nedenle markanın isminin bu şekilde taklit edilmesinden ve benim gibi tüketicilerin bu tip dolandırıcıların eline düşmesinden dolayı son derece mağdur oldum. İstanbul Tesisat’ın, markasını bu şekilde kullanan kişi veya kişilerle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, bu kullanımı engellemesini ve mağduriyetimin giderilmesi için mümkün olan desteği vermesini talep ediyorum. Başka tüketicilerin de aynı kişi tarafından mağdur edilmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.