Esila Butik'tan İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Acil Talep

18 Aralık 2025 tarihinde Esila Butik’ten 650 TL tutarında bir takım satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak siparişim 3 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.

Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim 650 TL tutarındaki ücret bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak butik ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve mağdur edildim.

Ödemesini yapıp dekontunu gönderdiğim ürünün iptal edilmesine rağmen paramın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ücretimin ivedilikle hesabıma geri yatırılmasını ve ilgili sitenin bu tür mağduriyetlere yol açmaması için incelenmesini talep ediyorum.