Aradan Geçen Süreye Rağmen Siparişim Tarafıma Ulaşmadı

11.08.2025 tarihinde Hoff-Turkey internet sitesinden sneaker model bir ayakkabı siparişi verdim (#44b638-203). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte site üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce Hoff-Turkey ile benzer bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya ürün gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.














