to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan 11.629 TL Ek Ücret Talebi
Valorant hesabı satışı gerçekleştirdiğim sırada, işlem öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan benden iki kere ek ücret talep edildi. Saat 16.47 civarında benden önce 8.500 TL ödeme istenildi, bu ödeme için onay aldım ve ödemeyi yaptım. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra, bu kez “11.629 TL vergi” adı altında ikinci bir ödeme talep edildi ve bu tutar ilk aşamada kesinlikle belirtilmemişti.
Ben bu süreçte iade talebinde bulundum ancak ikinci ödemeyi yapmadan iadenin mümkün olmayacağı söylendi. Elimde yaptığım ilk ödemeye ait dekont/işlem kayıtları mevcuttur. İlk ödeme onayı alınmasına rağmen daha sonra habersiz şekilde ek bir tutar istenmesi kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle www.itemsatis.com üzerinden yaptığım işlemin ve hesabın satışının tamamen iptal edilmesini ve 8.500 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
