A101 Sahte Reklamı Ve Iyzico İşlemiyle 77.499 TL Çekim Ve Kart Limiti Artırma

13.01.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Facebook’ta karşıma çıkan A101 reklamı üzerinden, A101 ara yüzünü kullanan bir siteden 499 TL’lik termos siparişi verdim. Bu işlem sonrasında kartımdan, iyzico üzerinden "iyzico.samsung.com sanal market" açıklamasıyla 77.499 TL çekim yapıldığını gördüm. Üstelik bu işlem yapılırken, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımın alışveriş limiti güncellenerek artırılmış.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, bana hilecilerin muhtemelen erişim sağlamış olabileceği söylendi. Iyzico ile görüştüğümde ise yalnızca pos çekimi yaptıklarını, başka bir şey yapamayacaklarını belirttiler. A101 tarafında ise sanal market adı, ara yüzü ve logosu kullanılarak bu şekilde sahte hesaplar ve reklamlar dönerken, gerekli denetim ve kontrollerin yapılmadığını, hilecilere karşı herhangi bir etkin önlem alınmadığını üzülerek görüyorum.

Bu süreçte Samsung markası, kendi tarafına yansıyan işlemi iptal başvurumu kabul ederek kargoyu iptal etti ve yaklaşık 10 gün içinde iade sürecini tamamladı. Ancak A101 ismi ve ara yüzü kullanılarak yapılan bu reklam ve alışverişte, A101’in denetim yapmaması, markasını ve müşterilerini koruyacak güvenlik mekanizmalarını kurmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.

A101’in adını kullanan bu sahte siteler ve reklamlar için derhal kapsamlı bir inceleme yapılmasını, bu güvenlik açığının araştırılıp kapatılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve hukuki tedbirlerin alınmasını ve bu süreçte uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.