to read complaints and reviews, or file yours.15 Bin TL'lik Dolap Satışı Sonrası Para Kesintisi Ve İade Talebi
30.01.2026'da Epttavm ile alışveriş gerçekleştirdim. Ürünü dolap üzerinde beğendim ve satıcı, dolabın komisyon kestiğini söyleyerek Epttavm üzerinden satışı gerçekleştireceğini belirtti. Epttavm ile alışverişimde paramı el koydular.
Link üzerinden işlemleri tamamladım. Ödeme kısmına geldiğimde kredi kartı veya banka kartı üzerinden 500 TL altına işlem yapılacağını söyleyerek bana Mustafa Ocak isminde bir IBAN verildi ve EFT yapmak zorunda kaldım. EFT gerçekleştirdim, 15.000 TL gönderdim ve işlem iptal edildi diyerek paramı el koydular. Dekontunuz reddedildi – Dekontunuz finans birimimiz tarafından incelenmiştir. Yapılan kontrolde, açıklama kısmında sipariş numarasının belirtilmediği tespit edildiğinden işlem geçersiz sayılmış ve dekontunuz reddedilmiştir.
Doğru şekilde işlem yapabilmeniz adına, finans birimimiz en geç 15 dakika içinde WhatsApp üzerinden sizinle iletişime geçecektir.
Diyerek WhatsApp üzerinden sesli bir şekilde arayıp tekrar işlem yapmamı ve tekrar 15.000 TL göndermemi istediler. Ben aramam dediğimde, paranızın 15‑30 gün içinde iade edileceği ve ayrıca %30 kesinti yapılacağı söylenerek kapattılar. Epttavm'yi aradığımda ise bizim sitemiz olmadığını söyleyerek beni geçiştirdiler.
Bu durumdan mağdur olduğum için paramı geri istiyorum. Yetkililerden konu hakkında geri dönüş yapmalarını talep ediyorum.
