to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabım Askıya Alındı Ve 6000 TL Ek Para Şartı İle İade Talebi
Jojobet adlı sitede 4 Mart tarihinde hesabıma 1000 TL para yatırdım. Yatırım işlemim kısa süre sonra askıya alındı ve hesabım kısıtlandı, şu anda da hesabıma giriş yapamıyorum.
Canlı destekle görüştüğümde, bana 6000 TL daha para yatırmam halinde hem yatırdığım tutarın hem de paramın iade edileceği söylendi. Bu talebi reddettiğimde ise müşteri temsilcisi son derece ters bir üslup kullanarak, 6000 TL yatırmazsam yardımcı olamayacağını ve görüşmeyi sonlandıracağını belirtti.
Yaklaşık iki gündür hem paramı kullanamıyorum hem de hesabıma erişemiyorum. Yatırdığım 1000 TL’nin ve hesabımda bloke edilen tüm bakiyemin herhangi bir ek şart koşulmadan iade edilmesini ve hesabıma yönelik bu haksız işlemlerin sonlandırılmasını istiyorum.
Jojobet beni arayıp yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm yolu sunmayıp sahte siteye yatırım sağladığımı iddia etti. Ama ben sitenin güncel giriş adresine giriş yaptığımı eminim. Ama beni arayan müşteri temsilcisi ısrarla şikayetimi kaldırmamı isteyip sorunun onlarla ilgili olmadığını söyledi
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
