to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabım Kilitlendi Ve Daha Fazla Para Yatırmam İstendi
Jojobet hesabıma bugün banka havalesiyle 1.000 TL para yatırdım ancak param adeta hesabıma “kilitlendi” ve kullanamıyorum. Para yatırma bölümüne girdiğimde paramı kullanabilmem için benden sürekli daha fazla para yatırmam istendi.
Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe yazdığımda, önce “ilk etapta 4.000 TL daha yatırmam” gerektiği söylendi. Bunu kabul etmediğim ve durumun nedenini sorduğum halde bu kez 7.000 TL yatırmam gerektiği söylenerek tutar daha da yükseltildi. Yani yatırdığım 1.000 TL’yi kullanamıyorum ve sitede para yatırdıkça daha fazla yatırmaya zorlanıyormuşum gibi bir izlenim oluştu.
Hiçbir sözleşmede ve açıklamada belirtilmeyen bu şekilde ek para talep edilmesini ve paramın üzerime “kilitlenmiş” olmasını kabul etmiyorum. Yatırdığım 1.000 TL’nin koşulsuz, eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Arkadaşlar hiçbir şey olmadı dolndircilar
