to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'da Alt Limit Değişikliği Sonrası Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi
Casibom sitesinde bugün Ziraat Bankası üzerinden y*** k**** adına 250 TL havale ile yatırım yaptım. Yatırım yapmadan önce sitede alt limit 100 TL olarak görünüyordu; bu bilgiye güvenerek işlem gerçekleştirdim.
Parayı gönderdikten sonra sistem, bu kez alt limiti 3.000 TL olarak gösterdi ve kalan tutarı da yatırmam gerektiğini, aksi halde işlem yapamayacağımı belirtti. Canlı desteğe bağlandığımda ise alt limitin 3.000 TL olduğu, bu tutarı tamamlamadan işlem ve çekim yapamayacağım söylendi.
Yatırım işlemini, sitede yazan 100 TL alt limite güvenerek yaptım; fakat sonradan alt limitin 3.000 TL’ye çıkarılması ve benden farkı tamamlamamın istenmesi tamamen mağduriyet oluşturmuştur. Bu nedenle Ziraat Bankası havalesi ile gönderdiğim 250 TL’nin, y*** k*** adına kayıtlı hesaba ait bakiyemin acilen iade edilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Şikayetime ait havale dekontunu ve gerekli ekran görüntülerini de eklemiş bulunmaktayım.
Gelişme
Casibom sitesine Yakup Karahan adına 250 TL yatırım yaptım. Sitede alt limit 100 TL olarak yazmasına rağmen, para yatırdıktan sonra canlı destek üzerinden bana alt limitin aslında 3.000 TL olduğu söylendi ve bu farkı yatırmam gerektiği iletildi. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır.
Ben sitede belirtilen alt limite güvenerek işlem yaptım, sonradan böyle bir şart öne sürülmesi güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle yatırmış olduğum 250 TL tutarındaki paramın iadesini istiyorum. Ayrıca böyle bir mağduriyet yaşamamak için hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
