Casibom'da Yanıltıcı Yatırım Limiti Nedeniyle 500 TL Mağduriyeti Ve İade Talebi

Casibom adlı sitede yatırım yaparken yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sitede para yatırma ekranında minimum limit 500 TL olarak görünüyordu. 22.10.2025 tarihinde saat 01.45 sıralarında bu bilgiye güvenerek 500 TL yatırım yaptım. Ancak işlemden sonra bir süre beklememe rağmen para hesabıma geçmedi.

Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, bu kez alt limitin aslında 5000 TL olduğunu, 4500 TL daha yatırırsam ancak o zaman paramın hesabıma geçeceğini söylediler. Bu şart işlem öncesinde hiçbir şekilde belirtilmediği için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Başta 500 TL olarak gösterilen minimum yatırma tutarının sonradan 5000 TL’ye çıkarılması bana göre güven kırıcı ve haksız bir uygulamadır.

Şu an gönderdiğim 500 TL hesabıma yansımamış durumda ve bakiyem 0 TL görünmektedir. Canlı desteğe tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yatırdığım tutarın iadesi talebim de reddedildi.

Yanıltıcı limit bilgisi nedeniyle mağdur olduğum 500 TL tutarındaki yatırımımın en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.