Casiboma Sitesinde Alt Limit Bilgisi Olmadan Yapılan Yatırım Sonrası Mağduriyet

Casibom sitesine bugün saat 21.45 civarında mobil fast yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. Yatırımı yaptıktan sonra canlı destek birimi, alt yatırım limitinin 5000 TL olduğunu, bu nedenle 4500 TL daha yatırmam gerektiğini, aksi halde paramın iade edilmeyeceğini söyleyip ardından görüşmeyi sonlandırdı ve iletişimim kesildi.

Bakiye yükleme aşamasında böyle bir alt limit bilgisini hiçbir yerde açık ve net bir şekilde görmedim. Paramı yatırdıktan sonra bu şekilde zorlayıcı ve tehdit edici şekilde “para iade edilmez” denilerek ek ödeme talep edilmesini hem yanıltıcı hem de mağdur edici buluyorum.

Yatırdığım 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da en azından kesintisiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, bu mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.