Casibom'da Alt Limit Yanılttı 500 TL Yatırdım Bakiye Yüklenmedi İade De Edilmiyor

Casibom sitesine 21.11.2025 tarihinde, yatırım ekranında alt limit 500 TL olarak yazdığı için 500 TL yatırım yaptım. Ancak yatırımı yaptıktan sonra para bakiyeme düşmedi.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, yatırım alt limitinin 5000 TL olarak güncellendiğini, bakiyemin yansıtılması için 4500 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Oysa yatırım yaptığım ekranda alt limit açıkça 500 TL olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Ek olarak istenen 4500 TL’yi kesinlikle yatırmadım.

Şu anda yatırdığım 500 TL ne hesabıma bakiyede yansıtılıyor ne de iade ediliyor. Yatırım sırasında ekranda görünen alt limite göre işlem yaptığım için, yatırdığım 500 TL’nin en kısa sürede ya hesabıma bakiyeye eklenmesini ya da eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.