to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Yatırılan Tutar Site Hesabına Aktarılmadı, Canlı Destek Yardımcı Olmadı
25/09/2025 tarihinde saat 13:39’da www.casibom2580.com.tr sitesine havale yöntemiyle 500 TL para yatırdım. Banka hesabımdan para çekildi ve havale fiş numaram: 202509478981571. Ancak yatırdığım tutar site hesabıma geçmedi.
Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana minimum yatırım tutarının 5.000 TL olduğunu ve hesabıma para geçmesi için 4.500 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Oysa havale seçeneklerinde minimum tutar olarak 500 TL belirtiliyor. Bu nedenle bana yanlış bilgi verildiğini düşünüyorum. Canlı destek daha sonra iletişimi sonlandırdı ve başka bir çözüm sunulmadı. Sitenin kurallarında böyle bir şart yer almıyor ve tamamen online olarak hizmet veriyorlar.
Yaklaşık 1 saattir param hesabıma geçmedi, herhangi bir güvence verilmedi ve ek bir ücret de alınmadı. Ödemenin dekontu elimde mevcut. Paramın site hesabıma aktarılmasını veya iadesini talep ediyorum.
