Casibom 5.000 TL Yatırdıktan Sonra Hesabım Kullanılamıyor Ve Ek Para İsteniyor

Casibom hesabıma bugün 5.000 TL para yatırdım. Para yatırma işleminden sonra sistem beni vıp üye olduğum gerekçesiyle tekrar yönlendirdi ve bu kez de 15 birim daha para yatırmam gerektiğini söyledi.

Durumdan şüphelendiğim için istenen ek tutarı yatırmadım ve canlı destek üzerinden durumu ilettim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunmak yerine tekrar para yatırmam, kalan paramı bu şekilde çekebileceğim söylendi. Yani zaten yatırdığım 5.000 TL’yi kullanamıyor, çekemiyor ve işlem yapamıyorum.

Yatırdığım 5.000 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan hesabıma tanımlanmasını veya para iadesinin sağlanmasını, ayrıca bu şekilde tekrar para isteme uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.