Casibom Hesabıma Yatırdığım Para Bakiyeme Yansımadı

Casibom hesabıma bugün saat 10.30 civarında Yapı Kredi üzerinden e** a** adına banka havalesiyle önce 500 TL, ardından da 5.000 TL olmak üzere toplam 5.500 TL para yatırdım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve bakiyem hâlâ sıfır gözüküyor.

Canlı desteğe yazdığımda önce 500 TL’nin düşmediğini, ardından 5.000 TL yatırınca vıp üye olduğumu ve bu nedenle hesabıma para yansımaması için 15.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama yapılmadığı gibi yatırdığım paraya da ulaşamıyorum.

Casibom hesabıma yatırdığım 5.000 TL’nin (ve mümkünse toplam yatırdığım tutarın) hiçbir kesinti olmadan eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.