Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34890842
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Armani Saatim Garanti Kapsamında Arızalı, İki Ayda Teslim Edilmedi

profile
Berfin
Şahin Saat (Podium-Nata Vega)
16 Ocak 12:05
106

Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Şahin Saat mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım erkek Giorgio Armani marka saat, garanti süresi devam ederken arızalandı. Saatimi 11 Kasım civarında mağazaya teslim ettim ve ürün servise gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Süreçle ilgili ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz, sorumluluk almaktan uzak ve problem çözme konusunda yetersiz bir tutum sergiliyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Satış aşamasında gösterilen ilginin satış sonrasında tamamen kaybolduğu çok net bir şekilde görülüyor.

000342 numaralı servis fişi ile takip edilen bu işlemde, bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürün için yaşatılan bu mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ya da değişim veya iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Belgesi Geçerli Sayılmadı, Ücret Talep Edildi!

profile
Özcan
Armada Saat
14 Ağustos 2025 18:58
11.714

8 Mayıs 2025 tarihinde İzmir/Çiğli’deki Armada Saat mağazasından alınan ve bana hediye edilen Emporio Armani AR11043 model kol saatimin içindeki parçalar, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen iki farklı seferde kolumdayken yerinden çıktı. Garanti belgesi mağaza tarafından kaşelenip imzalanmış v...

garanti-belgesi-gecerli-sayilmadi-ucret-talep-edildi-3.jpg
garanti-belgesi-gecerli-sayilmadi-ucret-talep-edildi-2.jpg
garanti-belgesi-gecerli-sayilmadi-ucret-talep-edildi-1.jpg

Garanti Kapsamı Reddi Ve İlgisiz Şube Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ali
İnci Saat
04 Ağustos 2025 21:08
402

22.09.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan İnci Saat şubesinden aldığım Tommy Hilfiger marka kol saatimin deri kordonunda gevşeme oluştu. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünümü ilgili şubeye götürdüğümde, çalışanlar çözüm üretmek yerine “İsterseniz siz götürün, bizim gönderm...

Garanti Kapsamı Reddi Ve İlgisiz Şube Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet
garanti-kapsami-reddi-ve-ilgisiz-sube-calisanlari-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Armada Saatten Saat Almak Pişmanlıktır

profile
Ecem
Armada Saat
22 Şubat 2024 12:57
13.646

Armada Saat markasına ait web sitesinden Emporio Armani marka AR1919 model deri kayışlı bir erkek saati hediye aldım. Özenli bir paketlemeyle geldi. Hediye ettiğim kişi saati kabul etmedi, iade edeceğimi kendilerine bildirdim. Web sitelerinde yer alan iade protokollerine istinaden Aras Kargo iade ko...

Armada Saatten Saat Almak Pişmanlıktır
Armada Saatten Saat Almak Pişmanlıktır
Armada Saatten Saat Almak Pişmanlıktır
1 Destek

Çizikli Saat, İade Reddi Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

profile
Alper
Armada Saat
15 Ağustos 2025 12:28
11.909

Emporio Armani marka saatimi Armada Saat’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saatin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ürünü özenle paketleyip göndermeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kutuda hasar olduğu ...

Benzer Şikayet Yaz