Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetkisiz Gayrimenkul Numarası Değişikliği Nedeniyle İlan Ücreti Ve Süre Kaybı

Sahibinden.com üzerinden yayınladığım kiralık villa ilanıma bugün saat 18.45 civarında fotoğraf eklemek istedim. Fotoğraflardan birinin üzerinde telefon numaram yazdığı için sistem hata verdi. Bu fotoğrafı kaldırdıktan sonra ise gayrimenkul numarasının benim hiçbir müdahalem olmadan değiştiğini fark ettim.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni oluşan gayrimenkul numarasına göre yeniden ücret ödeyerek yeni ilan vermem gerektiği söylendi. Mevcut ilanıma ait kalan yaklaşık 8 günlük hakkımın korunmasını ve en azından bu süre için destek olmalarını talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi.

Sistemde benim dışımda gerçekleşen bir numara değişikliği nedeniyle yeniden ödeme yapmak zorunda bırakılmamı ve kalan ilan hakkımın tanınmamasını adil bulmuyorum. İlan süremdeki kalan 8 günlük hakkımın iade edilmesini veya mevcut ilanıma eklenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

21 Nisan 20:05 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahibinden'de İlan Güncelleme Sorunu Ve Haksız Ek Ücret Talebi

Mehmet

Sahibinden sitesinde site içerisinde kiralık ev ilanı vermek istedim. Seçtiğim mahallede benim sitenin ismi yoktu. Hatta...

1

Sahibinden İlan Süresi Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği!

Gez

Sahibinden.com üzerinden satılık ev ilanı verdim. İlan süresi dolmasına yakın mobil uygulamadan mesaj gönderdiler. İlanı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden Haksızlığı

SahibindenHaksızlığı

Profil fotoğrafı
Bülent
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri