Yetkisiz Gayrimenkul Numarası Değişikliği Nedeniyle İlan Ücreti Ve Süre Kaybı

Sahibinden.com üzerinden yayınladığım kiralık villa ilanıma bugün saat 18.45 civarında fotoğraf eklemek istedim. Fotoğraflardan birinin üzerinde telefon numaram yazdığı için sistem hata verdi. Bu fotoğrafı kaldırdıktan sonra ise gayrimenkul numarasının benim hiçbir müdahalem olmadan değiştiğini fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni oluşan gayrimenkul numarasına göre yeniden ücret ödeyerek yeni ilan vermem gerektiği söylendi. Mevcut ilanıma ait kalan yaklaşık 8 günlük hakkımın korunmasını ve en azından bu süre için destek olmalarını talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi.
Sistemde benim dışımda gerçekleşen bir numara değişikliği nedeniyle yeniden ödeme yapmak zorunda bırakılmamı ve kalan ilan hakkımın tanınmamasını adil bulmuyorum. İlan süremdeki kalan 8 günlük hakkımın iade edilmesini veya mevcut ilanıma eklenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
















