Sahibinden Yenilenmiş Telefonum Sürekli Arızalandı Ve Mağdur Edildim

Merve · 2025-06-11T19:23:54+03:00

Sahibinden.com Yepy uygulamasından yenilenmiş, mükemmel durumda bir telefon aldım. Telefon, 14. gününde kapandı ve bir daha açılmadı. İade alamayacaklarını söylediler. Kabul ettik, '2 günde yaptık' diyerek geri gönderdiler. Ancak telefonda hat dahi çekmiyordu. Bu nedenle yüksek miktarda ceza ödeyip başka bir operatöre geçtim, ama telefon yine kapandı ve bir daha açılmadı. Tekrar gönderdim, 12 iş günü, bayram ve hafta sonları dahil neredeyse bir aydır telefon hâlâ gönderilmedi. Her gün aradık, 'teknik serviste' diyerek geçiştirildik. Telefon 2 ayda 2 kere servise gitti. Güvenip aldık, mağdur edildik.

Sahibinden

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merve

Teşekkür ederim cevap verdiğiniz için ama zaten döneceğiz diyorlar dönülmüyor ben oradan buradan bulduğum ekranı düşen kırık telefon buldum ona da para verip yaptırmak zorunda kaldım hem zarardayım hem telefon yok değişim istedik ona da cevap verilmedi yani her aradığımızda geçiştiriliyoruz 14 gün süremiz var 21 gün süremiz var sadece bir bilgi almak istedik neden bekletiliyoruz bu kadar cevap vermeye bile tenezzül edilmiyor kendinizi benim yerime koyarsanız 2 ayda 2 kere kapanan telefon ona rağmen bilgi dahi verilmiyor

Sahibinden

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merve

Zaten sürekli arıyoruz bu numaraları her aradığımızda baştan her şeyi anlatıyoruz bir de döneceğiz diyorsunuz dönüyorsunuz ben ilgileneceğim deniyor yine bir dönüş olmuyor sonunda getmobil den dönüş oluyor telefonunuzu yaptık göndereceğiz diye 3 gün oldu telefon hala kargoya verilmiyor biz sahibinden.com yeppy uygulamasına güvendiğimiz için zaten bu uygulama üzerinden alıyoruz telefonu ama kendi çabalarımız halletmeye çalışıyoruz ben gidip direk getmobil uygulamasından da alırdım o zaman sizin bize avantajınız ne bu durumda bozuk telefona iade diyoruz yapılmıyor değişim diyoruz yapılmıyor telefon gönderilmiyor sizin böyle bir uygulamanız neden var o zaman?