to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yakıt Seçimi Düzeltilmedi, Yeni İlan Ücreti Talep Edildi
Yaklaşık 04.03.2026 tarihinde 2.659 TL ödeyerek Sahibinden.com üzerinden aracım için ilan verdim. İlanı oluştururken yakıt seçeneklerinde istemeden benzinli yerine dizel seçeneğini işaretlemişim. Bu hatayı fark ettiğimde, yakıt bilgisini kendim düzeltebilmem için gerekli kutucukların kapalı olduğunu gördüm ve bu nedenle kurumu arayarak durumu ilettim.
Müşteri temsilcisine yakıt bilgisini sistem üzerinden düzeltmelerini rica ettim, ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, düzeltme yerine sadece yeni bir ilan verilebileceğini söylediler. Henüz 4 günlük olan ve 2.659 TL ödediğim ilandaki ufak bir işaretleme hatası için benden tekrar 2.659 TL ilan ücreti talep edilmesi, kendimi açıkçası değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu yanlış yakıt bilgisi nedeniyle ilanımı gören kişiler sürekli arayıp “benzinli araç neden dizel yazıyor” şeklinde gereksiz eleştirilerde bulunuyor, bu da hem zaman kaybı hem de itibar kaybına yol açıyor. Mevcut ilanımın yakıt bilgilerinin “benzinli” olacak şekilde ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza iade ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sahibinden sitesiyle ilgi sorunu mu aynı gün içerisinde çözüme kavuşturan şikayetim var aracılığıyla çözüme kavuştu burada emeği geçen site ve sitede emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏
