Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Yakıt Seçimi Düzeltilmedi, Yeni İlan Ücreti Talep Edildi

profile
08 Mart 15:27
202
Şenol'un Teşekkür Mesajı
“Sahibinden sitesiyle ilgi sorunu mu aynı gün içerisinde çözüme kavuşturan şikayetim var aracılığıyla çözüme kavuştu burada emeği geçen site ve sitede emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏”

Yaklaşık 04.03.2026 tarihinde 2.659 TL ödeyerek Sahibinden.com üzerinden aracım için ilan verdim. İlanı oluştururken yakıt seçeneklerinde istemeden benzinli yerine dizel seçeneğini işaretlemişim. Bu hatayı fark ettiğimde, yakıt bilgisini kendim düzeltebilmem için gerekli kutucukların kapalı olduğunu gördüm ve bu nedenle kurumu arayarak durumu ilettim.

Müşteri temsilcisine yakıt bilgisini sistem üzerinden düzeltmelerini rica ettim, ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, düzeltme yerine sadece yeni bir ilan verilebileceğini söylediler. Henüz 4 günlük olan ve 2.659 TL ödediğim ilandaki ufak bir işaretleme hatası için benden tekrar 2.659 TL ilan ücreti talep edilmesi, kendimi açıkçası değersiz hissetmeme neden oldu.

Bu yanlış yakıt bilgisi nedeniyle ilanımı gören kişiler sürekli arayıp “benzinli araç neden dizel yazıyor” şeklinde gereksiz eleştirilerde bulunuyor, bu da hem zaman kaybı hem de itibar kaybına yol açıyor. Mevcut ilanımın yakıt bilgilerinin “benzinli” olacak şekilde ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

08 Mart 15:39 (Şikayetten 12 dakika sonra)
09 Mart 12:42
Şenol
Şenol
10 Mart 15:56

Sahibinden sitesiyle ilgi sorunu mu aynı gün içerisinde çözüme kavuşturan şikayetim var aracılığıyla çözüme kavuştu burada emeği geçen site ve sitede emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İlan Bilgisi Düzeltilemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Oldum

profile
28 Ağustos 2025 19:39
1.788
Yanlış İlan Bilgisi Düzeltilemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Oldum

İlan Modeli Düzeltme Talebine Yeniden Ödeme İstendi

profile
Sevilay
22 Ocak 18:25
331

Yanlış Yakıt Seçimi Nedeniyle İlanı Düzenleyememe Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Şubat 17:03
487
yanlis-yakit-secimi-nedeniyle-ilani-duzenleyememe-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yanlış Yakıt Tipi Bilgisi Düzeltilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 22:49
1.215
yanlis-yakit-tipi-bilgisi-duzeltilemiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
yanlis-yakit-tipi-bilgisi-duzeltilemiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri