Yanıltıcı İlanları ve Küfürlü Müşteri Davranışı

2 Mayıs öğlen 12.00 civarında Düzce’de faaliyet gösteren A** Yapı ile çok kötü bir tecrübe yaşadım. İnternete verdikleri ilanda ve telefonda, ilgilendiğim dairenin iskanlı, kat mülkiyetli, tüm evrakları tam, satışında hiçbir hukuki ya da resmi engel olmadığını, belediyeden de sorgulatabileceğimi söyleyerek beni ikna ettiler. Bu bilgiler üzerine yaklaşık 400 kilometre yol yaparak randevulu şekilde Düzce’ye gittim.

Ancak yüz yüze görüşmede, ilan ve telefonda anlatılanların tam tersi bir tablo ile karşılaştım. Dairenin iskanının olmadığı, burayı alırsam 600.000 TL ceza yiyebileceğim, hatta yerin yıkılma ihtimali ve mahkemelik olma riskinin olduğu gibi korkutucu ifadelerle beni o daireden vazgeçirmeye çalıştılar. Ben özellikle o daire için gitmiş olmama rağmen, daireyi göstermek istemediler, anahtar yok, tapu örneği yok, imar sorunu var gibi sürekli farklı mazeretler ürettiler ve beni daha yüksek fiyatlı, aynı kategorideki başka dairelere yönlendirmeye çalıştılar.

Israrla ilgilendiğim daireyi görmek istediğimde ise “bir iki saate size dönüş yapacağız” diyerek oyaladılar, ne aradılar ne de geri döndüler. İki gün sonra ben kendim aradığımda da, çözüm üretmek yerine bana küfür ederek son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilediler.

İlanda ve telefonda verilen bilgilerin asılsız olması, yanıltıcı yönlendirmelerle daha yüksek fiyatlı dairelere yönelmeye zorlanmam, 400 kilometre yol gidip randevuya gitmeme rağmen dairenin gösterilmemesi ve üzerine küfür edilmesi nedeniyle bu firmanın kötü niyetli davrandığını düşünüyorum. Bu tür uygulamaların başkalarının da başına gelmemesi için ilgili merciler tarafından denetlenmesini, gerekli önlemlerin alınmasını ve bu firmanın bu şekilde insanları yanıltmasının engellenmesini istiyorum.