Yanıltıcı Araç İlanı Nedeniyle Yol Ve Ekspertiz Masrafları Mağduriyeti

Sahibinden.com üzerinden 1256191212 ilan numaralı 2017 model Ford Mondeo aracı görmek ve satın almak amacıyla Sakarya’dan İzmir’e gittim. Ancak aracı yerinde incelediğimde, ilanda belirtilen bilgilerle aracın gerçek durumu arasında ciddi farklılıklar olduğunu gördüm.

Ekspertiz incelemesi sonucunda aracın sağ tarafının komple boyalı olduğu, direklerden birinin boyalı olduğu ve lastiklerden birinin farklı marka olduğu tespit edildi. Bu durum ekspertiz raporu ile belgelenmiş olup ilgili raporlar Sahibinden.com platformuna da iletilmiştir. Buna rağmen bu önemli hususlar ilan açıklamasında yer almamaktadır ve ilan bu haliyle yanıltıcı durumdadır.

Bu süreçte Sakarya’dan İzmir’e gidip gelmem nedeniyle yol masrafı, ekspertiz ücreti ve yemek giderleri gibi kalemlerde maddi kayıp yaşadım. Güvenerek uzun yol gidip yerinde baktığım aracın, ilan bilgilerinden tamamen farklı çıkması hem zaman hem de para kaybına neden oldu.

Durumu iki kez Sahibinden.com’a bildirdim ve ilanın düzeltilmesini, başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Tarafıma, ilgili ilanı düzeltmesi için ilan sahibi ile görüşüldüğü ve düzeltme yapılacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve ilan aynı şekilde yayında kalmaya devam etmektedir.

Bu nedenle platformun ilan denetim mekanizmasının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yaptığım yol, ekspertiz ve diğer masraflarımın dikkate alınmasını ve ilgili ilan hakkında gerekli inceleme ile birlikte caydırıcı yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.