to read complaints and reviews, or file yours.Www.sahibinden.com Param Güvende İle Paranız Asla Güvende Değil
www.sahibinden.com 'Param Güvende' hizmeti ile gönderdiğim kargomun, müşteri tarafından içi açıldıktan sonra bazı parçalarının alındığını fark ettim. Müşteri, ürünü www.sahibinden.com aracılığıyla bana iade etti. www.sahibinden.com, alıcıya ödemenin geri iade edileceğini belirtti. Kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde ise, ürün için tutanak düzenlenemediği için herhangi bir işlem yapılamayacağını ifade ettiler. Bu durum, 'Param Güvende' sistemiyle kötü niyetli kişilere olanak sağladığı ve dürüst satıcıların mağduriyetine yol açtığı anlamına geliyor. Gönderdiğim ürün ile bana geri gelen ürün arasındaki farkı sizlerle paylaşmak istiyorum.
Gelişme
Daha önceki şikayetim ürünü sağlam bir şekilde gönderdim. Alıcı ürünün kargoda kırılmış olduğunu söyledi. Tutanak tutturmaları gerektiğini söylediğimde tutanak tutturamayacaklarını söylediler. Bana ürünü iade ettiler. Ürünün bir tornavida yardımıyla açıldığını düşündüm. Ve sahininden.com u aradım ve WWW. Şikayetvar.com a şikayetimi yazdım. Bu olay üzerine www.sahibinden.com tarafından arandım. Ben alıcıya ürünü kırık teslim aldığını söylediği için kargoya tutanak tutturması gerektiğini belirtim. Alıcı bunu yapmadı. Kargoya tutanak tutturmadığı için kargo şirketi yapacak hiçbir şeylerinin olmadığını söyledi. www.sahibinden.com ürünün kırık geldiğini iddaa eden. Aynı zamanda kargo şirketine tutanak tutturmayan kişiye ödediği ücreti iade ediyor. Bana kırılıp sökülmüş olan ürünümü geri almamı ve bunun için Tüketici Hakları'na başvurmamı söylüyor. www.sahibinden.com param güvende politikasıyla ticareti kötü kullanan kişilere ön ayak oluyor ve bu tarz insanların bu platformda çoğalarak dolandırılan satıcılar için hiçbir şeyi garanti etmiyor. Ürünlerinizi gönderirken param güvendeyi tercih etmemenizi öneririm. Bu şikayetim altına da ürünü nasıl gönderdiğimi ve nasıl almam gerektiğini bana söyleyen www.sahibinden.com a Ürünü gönderdiğim halini ve kırık halinin fotoğrafını koyarak başınıza ne tür olayların gelebileceğini anlatmaya çalıştım.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
